Qu'est-ce que Spacely ?
Plateforme SaaS d'automatisation de l'onboarding client pour les professionnels du droit
Définition
Spacely est une plateforme SaaS d'automatisation de l'onboarding client conçue spécifiquement pour les professionnels du droit : avocats, cabinets juridiques et notaires.
Elle permet de créer un portail client en marque blanche pour collecter des documents, gérer des workflows d'approbation, des checklists interactives et la signature électronique.
Spacely transforme le processus d'onboarding traditionnel (emails, pièces jointes, relances manuelles) en une expérience fluide, professionnelle et automatisée avec reminders automatiques et traçabilité complète.
Qui utilise Spacely ?
Cabinets d'avocats
Droit des sociétés, droit de la famille, droit du travail, droit immobilier
Notaires
Actes authentiques, transactions immobilières, successions
Experts-comptables
Onboarding clients, collecte documents comptables et fiscaux
Consultants juridiques
Conseil en conformité, gestion de patrimoine, consulting
Tous les professionnels nécessitant une collecte sécurisée de documents et un onboarding structuré avec traçabilité complète et conformité RGPD.
Quel problème résout Spacely ?
❌ Avant Spacely : Le chaos de l'email
- •Emails désorganisés avec pièces jointes éparpillées dans plusieurs fils de discussion
- •Pièces justificatives perdues ou envoyées dans le mauvais format
- •Relances manuelles chronophages et oublis fréquents
- •Absence totale de traçabilité : qui a envoyé quoi et quand ?
- •Expérience client non professionnelle et frustrante
✅ Avec Spacely : Centralisation et automatisation
- Un portail client unique et brandé où tout est centralisé
- Reminders automatiques envoyés si un document manque
- Statut en temps réel : vous savez exactement ce qui a été reçu
- Traçabilité complète avec logs d'activité de chaque action
- Expérience professionnelle qui valorise votre cabinet
Bénéfices de Spacely
Gain de temps de 70%
Automatisation complète de la collecte et des relances. Plus besoin de gérer manuellement les emails et pièces jointes.
Expérience client premium
Portail professionnel et brandé qui valorise votre cabinet et rassure vos clients.
Conformité RGPD native
Hébergement Europe, chiffrement E2EE, logs d'activité, consentement RGPD intégré.
Traçabilité complète
Historique de chaque action : qui a uploadé quoi, quand, et dans quel statut.
Marque blanche 100%
Personnalisez logo, couleurs, domaine. Le portail reflète votre identité visuelle.
E-signature intégrée
Signez les documents directement dans le portail.
Fonctionnalités clés
- Portail client personnalisé avec votre logo, couleurs et domaine
- Checklists interactives avec progression en temps réel
- Upload de documents sécurisés avec chiffrement de bout en bout (E2EE)
- Workflows d'approbation pour validation interne avant envoi au client
- Reminders automatiques par email si documents manquants
- Signature électronique intégrée avec valeur juridique
- Templates de checklists prédéfinis (KYC, divorce, création société, etc.)
- Notifications en temps réel pour chaque action client
- Logs d'activité détaillés pour traçabilité complète
- Conformité RGPD avec hébergement Europe et consentement intégré
Cas d'usage par secteur
Droit des sociétés
KYC automatisé, création d'entreprise (Kbis, statuts, PV), augmentation de capital, fusion-acquisition
Droit de la famille
Dossier de divorce (acte de mariage, livret de famille, justificatifs revenus), succession, adoption
Droit du travail
Contentieux prud'homal (contrat de travail, bulletins de paie, courriers), licenciement, harcèlement
Notariat
Acte de vente immobilière, donation, testament, contrat de mariage
Droit immobilier
Bail commercial, VEFA, copropriété, permis de construire
Exemple de workflow avec Spacely
- 1
Créer une checklist
Créez une checklist depuis un template ou de zéro (ex: KYC avec pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB)
- 2
Inviter votre client
Envoyez une invitation par email. Le client reçoit un lien vers son portail personnalisé.
- 3
Client upload les documents
Le client se connecte à son portail et télécharge les documents demandés de manière sécurisée.
- 4
Validation interne
Vous recevez une notification. Vous validez chaque document (approuver / refuser / demander modification).
- 5
E-signature si nécessaire
Si un contrat doit être signé, le client le signe électroniquement dans le portail.
- 6
Archivage sécurisé
Tous les documents sont automatiquement archivés avec traçabilité complète et conformité RGPD.
Questions fréquentes
Est-ce que mes clients voient la marque Spacely ?
Non. Spacely est une solution en marque blanche : vous personnalisez le logo, les couleurs et même le domaine (ex: portal.votrecabinet.fr). Vos clients ne voient que votre identité visuelle.
Puis-je intégrer Spacely avec mes outils existants ?
Spacely offre une API et des webhooks pour s'intégrer avec vos outils (CRM, comptabilité, etc.). Contactez-nous pour discuter de vos besoins d'intégration.
Combien de temps faut-il pour mettre en place Spacely ?
Vous pouvez créer votre premier portail client en moins de 10 minutes. Personnalisation de la marque, création de checklist et invitation client inclus.
Que se passe-t-il si un client ne télécharge pas ses documents ?
Spacely envoie automatiquement des reminders par email selon la fréquence que vous définissez (ex: tous les 3 jours). Vous êtes également notifié des documents manquants.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées de bout en bout (E2EE), hébergées en Europe, avec backups automatiques et conformité RGPD. Nous respectons le secret professionnel de l'avocat.
Puis-je essayer Spacely gratuitement ?
Oui. Spacely offre un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités premium.
Comment fonctionne le workflow d'approbation ?
Quand un client upload un document, vous recevez une notification. Vous pouvez l'approuver, le refuser ou demander une modification. Le client est notifié instantanément de votre décision.
Glossaire des termes
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