Spacely et vos Logiciels de Gestion
La combinaison gagnante pour automatiser votre onboarding client
Spacely ne remplace pas vos outils, il les complète
Vous utilisez déjà un CRM pour gérer vos prospects, un logiciel de comptabilité pour vos factures, peut-être un ERP ou d'autres outils métier ? Parfait.
Spacely n'est pas là pour remplacer ces solutions. Il vient se positionner sur une phase critique souvent mal gérée : l'onboarding client et la collecte de documents.
🎯 Le principe clé
Vos logiciels de gestion gèrent la relation client globale. Spacely automatise spécifiquement la phase d'onboarding : collecte documentaire, checklists, validation et signature. Une fois l'onboarding terminé, les données reviennent dans vos outils existants.
Spacely au cœur de votre écosystème
Vos outils métier
CRM, ERP, Comptabilité, Gestion commerciale
Spacely
Phase d'onboarding automatisée
Vos clients
Expérience fluide et professionnelle
Spacely s'intègre entre vos outils métier et vos clients pour gérer exclusivement la collecte de documents et l'onboarding, puis synchronise les données avec votre écosystème existant.
Ce que gère Spacely : l'onboarding client
Collecte de documents structurée
Checklists interactives avec progression en temps réel. Templates KYC, création société, divorce, etc.
Portail client brandé
Interface 100% à votre marque où vos clients uploadent leurs documents de manière sécurisée.
Workflows d'approbation
Validation interne avant acceptation définitive. Approuver, refuser ou demander des modifications.
Signature électronique
Signature des contrats directement dans le portail. Plus besoin d'outil tiers.
Reminders automatiques
Relances intelligentes par email si documents manquants. Fin des relances manuelles.
Conformité RGPD stricte
Chiffrement E2EE, hébergement Europe, logs d'activité. Parfait pour les données sensibles.
Ce que gèrent vos logiciels de gestion
CRM (HubSpot, Salesforce, etc.)
Gestion de vos prospects, pipeline commercial, suivi des opportunités, historique des interactions.
Logiciel de comptabilité
Facturation, devis, suivi de trésorerie, déclarations fiscales, rapprochement bancaire.
ERP / Gestion commerciale
Gestion des stocks, achats, ventes, production, logistique, ressources humaines.
Outils de communication
Emails professionnels, visioconférence, messagerie interne, gestion des rendez-vous.
Outils métier spécialisés
Logiciels juridiques, time tracking, gestion de projet, outils de collaboration.
Outils d'analyse & reporting
Business intelligence, tableaux de bord, KPIs, analyses financières et commerciales.
L'intégration parfaite
1. Nouveau client dans votre CRM
Un prospect devient client dans votre CRM (HubSpot, Salesforce, etc.). Vous créez sa fiche client avec toutes les informations commerciales.
2. Déclenchement de l'onboarding Spacely
Via API ou manuellement, vous lancez l'onboarding Spacely : le client reçoit une invitation vers son portail personnalisé pour uploader ses documents.
3. Phase d'onboarding automatisée
Le client complète sa checklist, uploade ses justificatifs, signe les contrats. Vous validez les documents. Reminders automatiques si retard.
4. Retour vers vos outils
Une fois l'onboarding terminé, les documents et données sont archivés dans Spacely. Vous pouvez les synchroniser avec votre CRM, votre logiciel de comptabilité ou votre système de GED.
5. Vie du client dans votre écosystème
Le client est maintenant opérationnel. Votre CRM gère la relation commerciale, votre comptabilité gère la facturation, et Spacely conserve l'historique d'onboarding pour audit.
Exemples concrets d'utilisation combinée
Cabinet d'avocat + CRM HubSpot
Vous utilisez HubSpot pour gérer vos prospects et opportunités commerciales. Quand un prospect devient client, vous lancez l'onboarding Spacely pour collecter les documents KYC et faire signer le contrat de prestation. Une fois l'onboarding terminé, le statut dans HubSpot passe à 'Client actif'.
Expert-comptable + logiciel comptable
Vous utilisez un logiciel de comptabilité pour la facturation et la gestion. Avec Spacely, vous automatisez la collecte des documents initiaux (Kbis, statuts, RIB, pièces d'identité gérants). Une fois validés, vous créez la fiche client dans votre logiciel comptable.
Notaire + logiciel métier notarial
Vous utilisez un logiciel métier pour les actes. Spacely gère la collecte documentaire pré-acte (justificatifs vendeur/acquéreur, diagnostics, etc.). Une fois les documents complets et validés, vous démarrez la rédaction de l'acte dans votre logiciel métier.
Pourquoi cette approche combinée est gagnante ?
Chaque outil fait ce qu'il fait de mieux
Votre CRM gère la relation client, votre comptabilité gère les finances, Spacely gère l'onboarding. Pas de doublon, pas de surcharge.
Gain de temps massif
L'onboarding devient automatisé et fluide. Plus besoin d'emails désorganisés ni de relances manuelles.
Expérience client premium
Vos clients bénéficient d'un portail dédié professionnel pendant l'onboarding, puis de vos outils métier pour la suite.
Conformité garantie
Spacely garantit la conformité RGPD et la sécurité des données sensibles pendant la phase critique de collecte documentaire.
Pas de changement radical
Vous conservez vos outils existants et ajoutez simplement Spacely pour combler le manque sur l'onboarding.
Traçabilité complète
Logs d'activité détaillés de l'onboarding, archivage sécurisé, et possibilité d'audit à tout moment.
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